O Google Meu Negócio é uma ferramenta que permite gerenciar a forma como sua empresa local aparece nos produtos do Google, como o Google Maps e a Rede de Pesquisa.
Se você tem uma empresa que atende clientes em um local específico ou se atende clientes dentro de uma área de cobertura designada, o Google Meu Negócio pode ajudar as pessoas a encontrá-lo.
Empresas verificadas no Google têm o dobro de chance de serem consideradas de confiança pelos usuários.
Coloque-se no lugar de um cliente em potencial.
Esse cliente está a três quarteirões da sua loja e está em busca exatamente daquilo em que você é o melhor na vizinhança.
Talvez ele tenha até visto sua placa ou ouvido falar sobre sua empresa por meio de um amigo.
Se ele pesquisar seus serviços no Google, o que encontrará?
A presença da sua empresa no Google Meu Negócio pode ajudar os clientes a descobrir os produtos e serviços que você oferece, além de entrar em contato e encontrar seu local.
Há uma série de maneiras de gerenciar a forma como sua empresa aparece on-line:
Para recapitular: SEO, SEM e gerenciamento de resultados locais são todas formas de melhorar sua presença on-line.
Agora, vamos falar sobre resultados locais em mais detalhes e o que você pode fazer com o Google Meu Negócio.
Os benefícios do Google Meu Negócio podem ser divididos em três categorias.
Informe o Google sobre seu horário de funcionamento, site, número de telefone e local (um endereço, área de cobertura ou marcador do seu lugar, dependendo da empresa)
Use o aplicativo para dispositivos móveis para se manter atualizado sobre sua presença on-line onde você estiver
Poste fotos da sua empresa e dos seus produtos e serviços.
Colete e responda aos comentários dos clientes.
Melhore a forma como sua empresa aparece on-line para que novos clientes possam encontrar você.
Direcione os clientes para seu site.
Quando estiver pronto, considere o uso de anúncios com base em localização com campanhas inteligentes no Google Ads para alcançar um público ainda maior
Se você tem uma pizzaria e uma pessoa está a alguns minutos do seu estabelecimento procurando um lugar para jantar, ao digitar pizzaria no Google, ela encontra o seu negócio?
Esse é um dos motivos pelo qual é preciso investir em ações que elevem o posicionamento da ficha no ranking.
Não é balela. De acordo com o próprio Google, empresas que mantêm atividade frequente no GMN têm duas vezes mais chances de serem consideradas confiáveis pelos consumidores.
E, ao gerenciar as informações na plataforma as marcas estreitam o relacionamento com os usuários e, como resultado recebem:
Mas, afinal, quais são as vantagens de ter uma ficha do Google Meu Negócio em termos práticos?
Aumento da presença online
Ter uma ficha, caprichada, no Google Meu Negócio faz com que a empresa apareça nas buscas orgânicas do Google e Google Maps.
Ou seja, a marca permite que potenciais clientes encontrem suas informações com mais facilidade e, desta forma, consegue aumentar, consideravelmente, a sua presença online.
Ampliação do alcance da marca
Quem não quer conquistar novos clientes, ainda mais sem precisar investir dinheiro ou correr atrás deles?
Sem dúvidas, essa é uma das principais vantagens do Google Meu Negócio.
Além de aparecer na maior vitrine do mundo, a ferramenta permite que as marcas façam publicações de fotos, vídeos e ofertas.
Uma ótima maneira de mostrar aos clientes os seus diferenciais e dar mais motivos para escolherem a empresa.
Acesso à métricas e estatísticas
Pelo painel do Google Meu Negócio é possível ter informações importantes para tomada de decisões estratégicas. Os gráficos, disponíveis na plataforma, permitem visualizar dados, como:
Esses são apenas alguns de muitos outros dados valiosos que você encontra na ferramenta.
Fortalecimento do relacionamento com o público
O relacionamento com o público é outra grande vantagem que a ferramenta proporciona.
Os clientes podem entrar em contato com a marca por ligações, mensagens ou até mesmo deixar avaliações e comentários.
Inclusive, é por meio das avaliações e comentários – realizados pelos usuários – que a empresa pode ter uma percepção do que as pessoas pensam sobre ela.
Uma coisa é fato: as pessoas estarão na Internet falando sobre a marca, quer ela queira, quer não.
O que o GMN faz é proporcionar para as marcas a escolha de participarem ou não das conversas.
Otimização do SEO Local do estabelecimento
Dá-se o nome de SEO Local ao processo de otimizar a presença da marca nas páginas de buscas, por meio de pesquisas realizadas próximas da sua região geográfica.
👉 O exemplo que demos, anteriormente, sobre a pizzaria é um modelo clássico SEO local.
E, se ele fez você refletir sobre a sua presença online, imagina só a quantidade de clientes que podem estar AGORA na Internet procurando por estabelecimentos como o seu!
Para você ter uma ideia, de acordo com dados do Google, existem:
Diante desses dados, manter as informações atualizadas no GMN é crucial para aparecer na frente das concorrentes, com mais influência e autoridade digital.
Vamos descobrir! Que tipo de empresa você administra?
Administro uma loja física ou uma empresa que atende no local do cliente.
O Google Meu Negócio pode ser uma excelente opção para sua empresa.
O Google Meu Negócio foi criado para empresas que têm contato direto com os clientes durante um horário específico.
Ele não serve exclusivamente para empresas on-line, ou aluguel ou venda de imóveis.
Para empresas maiores, o Google Meu Negócio também oferece uma ferramenta para gerenciar várias localizações.
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